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Hallo zusammen,

jede Woche gibt es bei Wargaming FM Radio eine einstündige Show mit Interviews von verschiedenen Entwicklern mit unterschiedlichen Themen. Vorher habe ich den Namen der Show mit “Entwickler Zeit” übersetzt, welches nicht korrekt ist, dafür möchte ich mich entschuldigen. Diesmal geht es um das InGame Beschwerdesystem.

• Die Entwickler sammeln Statistiken über InGame beschwerden und es ist möglich das die Anzahl der Beschwerden erhöht wird, aber das Problem dabei ist, dass manche Spieler 2-4 Beschwerden für einen Regelbruch nutzen.
• Das System behandelt mehrere Millionen Beschwerden jeden Monat.
• Wenn eine Beschwerde gemacht wird, wird diese gesichert auf dem Server mit dem passenden Chatprotokoll, dem generellen Gefechtprotokoll, Schadensprotokoll etc., alles wird dokumentiert und WG Mitarbeiter schauen sich die Summe der Informationen und ziehen daraus Schlüsse.
• Einen Spieler mehrfach zu melden ist sinnlos, die Beschwerde wird so oder so untersucht, selbst wenn man sich nur einmal beschwert.
• Früher waren die Anzahl der Beschwerden auf 5 begrenzt.
• Wenn mehrere Spieler einen Spieler melden, wird dieser Spieler schneller untersucht.
• Die Anzahl der Beschwerden  hat Auswirkungen auf die Geschwindigkeit mit der die Beschwerden gegen einen Spieler bearbeitet werden.
• Es ist wahr, dass Spieler, die viele Beschwerden gegen sich haben als erstes untersucht werden.
• Die Entwickler würde gerne eine “positives Beschwerde” herausbringen – es ist möglich das dies herausgebracht wird, aber die letzte Entscheidung ist noch nicht gefallen.
• Das Abstimmen zum Bannen/Kicken wird nicht eingeführt.
• Die Untersuchung von Beschwerden von normalen Spielern wird nicht eingeführt, es ist zu viel Verantwortung und am Ende wurde sich Spieler gegenseitig bannen.
• Zur Hauptregel, wo Troll Züge nicht bestraft werden,weil diese nicht durch Regeln verboten sind, manche Situation, wenn ein Stufe 10 Panzer einen Stufe 1 Panzer in hochstufige Gefechte bringt wird dies auf individueller Basis untersucht.
• Bots sind zur Zeit das Hauptproblem, WG ist stark dagegen. Wenn eine Untersuchung wegen einer Bot Beschwerde eingeleitet wird, werden mehr Ressourcen auf die Untersuchung aufgewendet als allen anderen Typen von Beschwerden.
• Generelle Bestrafung für Regelverstöße sind wie folgt: 1 Std. Bann, 1 Tag Bann, 3 Tage Bann, 7 Tage Bann, 14 Tage Bann und permanenter Bann.
• Die Untersuchung von verbotenen Mods sind das schwerste Problem für Game Master, weil die Dateien auf dem PC des Spieler sind, aber WG hat einige Methoden dies zu bekämpfen und kann ermitteln, ob ein Spieler verbotene Mods oder nicht benutzt,
• Mehr Beschwerdegründe werde nicht hinzugefügt, die Hauptpunkte sind bereits da.
• Die Entwickler haben ein Auge auf Wiederholungstäter, es gibt sogar eine Rangliste für Regelbrecher.
• Eine Entschädigung für Schaden den du von Verbündeten erhalten hast wird nicht eingeführt.
• Falsche Beschwerden führen nicht zur Bestrafung.
• Antworte nicht auf Provokationen, du wirst auch bestraft.
• Das Beschwerdesystem missbraucht von Züge, Clans oder Kompanien (z.B. wenn ein ganzer Clan jemanden meldet) wird von einem Game Master notiert.
• Das automatische Bannsystem (die Bestrafung von Teamschaden) hat viele Faktoren, wie etwa wo der Panzer lokalisiert ist, wohin er schaut, wieviel Schaden der Spieler gemacht hat etc.
• Das System führt Buch über “Teamkill Punkte” und es ist möglich, dass wenn du jemanden Schaden zufügst in einem Gefecht, dass du vor dem nächsten Gefecht gebannt wirst, nachdem dein letztes Gefecht geendet hatte.
• Beschwerden im Gefecht und nach dem Gefecht werden auf die gleiche Weise betrachtet.

Quelle: http://ftr.wot-news.com/